El retiro abarca diversas líneas de fórmula infantil, incluyendo productos como NAN, SMA, BEBA y Alfamino, vendidos en más de 30 países, entre ellos naciones europeas, de América, Asia, África y Oriente Medio. Las autoridades sanitarias de países como Australia, México, Argentina, Italia, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos han anunciado la eliminación de lotes afectados de los estantes y plataformas de venta.

Las investigaciones señalan que el origen de la posible contaminación está relacionado con una materia prima utilizada en la fabricación de las fórmulas, específicamente un ingrediente suministrado por un proveedor externo. Al detectarse este problema, Nestlé inició una serie de pruebas en productos de distintas plantas para identificar y aislar lotes que pudieran representar un riesgo, siguiendo protocolos de seguridad alimentaria.

Para los consumidores y cuidadores de lactantes, las agencias de salud recomiendan identificar los números de lote afectados y evitar el uso de esos productos, retornándolos al punto de compra o contactando al fabricante para obtener reembolsos o instrucciones específicas. Aunque la toxina cereulida es resistente al calor y no se destruye mediante hervido, hasta el momento no se han confirmado signos de intoxicación generalizada.