El cambio más evidente en la nueva identidad es el logotipo reorganizado en “dos pisos”, diseñado por la agencia Conciergency, que apila la palabra LALA para aumentar su impacto visual en anaquel y mejorar reconocimiento instantáneo. Esta estructura enfatiza además la presencia de la mariposa, activo de marca con alto valor simbólico para los consumidores.

La renovación va acompañada de la campaña llamada “La neta detrás de un vaso de Lala”, que incorpora a Chayanne como embajador para transmitir mensajes positivos sobre la nutrición real y combatir la desinformación sobre la leche. La estrategia de comunicación combina elementos emocionales con información nutricional clara para reforzar la confianza de diferentes segmentos de mercado.

Los nuevos empaques no solo contienen el producto, sino que actúan como soportes de comunicación visual modernos. El diseño enfatiza la naturalidad, la frescura y el origen del producto, acercando el mensaje a públicos jóvenes sin romper con el vínculo de confianza que LALA ha construido con generaciones anteriores.